Менеджерські тренінги

Прикладні пропозиції спеціалізованих тренінгів

 

Залучення в управлінні командою

Актуальні потреби та виклики, які стоять перед менеджерами, радикально відрізняються від тих, що були ефективними у часи створення науки про управління. Вони навіть відрізняються від тих, що були загальноприйнятими ще 10-20 років тому. Зростаюча спеціалізація вимагає постійного вдосконалення та розвитку у всіх сферах життя. Завдяки цьому з'явилася нова якість праці, яку пропонують так звані працівники знань (англ. knowledge workers). Вони вимагають абсолютно нової якості управління, підходу, заснованого на довірі, залученні до цінностей команди, мотивації, заснованій на автономії, майстерності та меті (відносинах). Нові знання, засновані на перевірених, нових практиках, спираються на міцну базу управління: управління через цілі, ситуаційне управління другого рівня, елементи племінного лідерства, подолання дисфункцій роботи в команді.

• Учасники здобудуть знання про те, як:
• Підтримувати залученість працівників у короткостроковій і довгостроковій
• Будувати атмосферу в команді, що збільшує імовірність досягнення встановлених результатів
• Формувати комунікацію, що сприяє зосередженню на роботі та запобігає ефекту презентизму ("бути на роботі")
• Будувати та розвивати свою лідерську силу

 

• Під час тренінгу учасники розвинуть свої компетенції у таких сферах, як:
• Планування та ведення комунікації, заснованої на управлінні через результати
• Розвиток потенціалу працівників та підтримка в усуненні перешкод на шляху до досягнення встановлених результатів
• Гнучке пристосування моделі автономії-мастерності-мети (відносин) до культури компанії, цілей, індивідуальних характеристик працівників
• Будування довіри, яка допомагає, зокрема, посилювати ідентифікацію з компанією, командою
• Природне цінування працівників та їхньої роботи

 

• Після завершення тренінгу учасник може очікувати на такі ефекти:
• Збільшення рівня впевненості при проведенні індивідуальних та групових зустрічей
• Краще складання команди адекватно до поставлених цілей (переміщення цілей між працівниками, оптимізація дій) та вибір відповідного способу делегування
• Збільшення відчуття впливу на розвиток працівників
• Свідоме використання мотивуючої комунікації, що звертається до особистих цінностей працівників, використання емоцій для збільшення природної сили передачі, наприклад, вдячності
• Збільшення рівня власного задоволення від свідомо проведених менеджерських дій та задоволення працівників, що перекладається на виконання очікуваних бізнес-індикаторів

 

• Форма проведення занять та мериторична основа (джерела).
• Воркшопи з великою дозою рефлексії та практичних інструментів, готових до застосування (структури розмов, вказівки, аналітичні таблиці). Воркшопи можуть бути проведені в традиційній (переважаній), гібридній або онлайн формі. Робота відбувається синхронно. Підготовлені воркшопи безпосередньо відносяться до наступних концепцій та методів управління: ROM (ZPC), Ситуаційне лідерство вищого рівня, Management 3.0, Племінне лідерство, Дисфункції команди, Мотивування 3.0.
• Ведучий: Менеджер з багаторічним практичним досвідом, Інтерім-менеджер, Керуючий партнер, Тренер з управління протягом 18 років. Впроваджував у компаніях управління через цілі. Сертифікований радник PARP.

 

 

Zarządzanie Zmianą

Zajęcia mają na celu przekazanie wiedzy na temat zmiany jako kompletnego i systematycznego procesu zarządzania, uświadomienie naturalnej sytuacji oporu ludzi, w sytuacjach prywatnych, edukacyjnych oraz zawodowych, rozwinięcie umiejętności pozwalających na pełne wykorzystanie potencjału ludzi i zasobów do osiągnięcia optymalnych efektów zmiany.

Zajęcia prowadzone są w trzech blokach: pierwszy koncentruje się na zjawisku zmiany organizacyjnej w przedsiębiorstwie, wprowadza uczestnika w świat zarządzania zmianą, omawia przykłady wdrożeń zmian w organizacjach, dostarcza wiedzy i umiejętności w zakresie analizy interesariuszy i sposobów komunikacji z nimi. Drugi blok prezentuje zmianę jako proces. Uczestnicy przećwiczą wybrane narzędzia wspierające menedżera/lidera w m.in. pozytywnym odbiorze zmiany, zmniejszeniu oporu, utrwaleniu zmiany. W trzecim bloku zostanie przedstawiony przegląd dostępnych i cenionych przez praktyków podejść i metod zarządzania zmianą.

• Учасники здобудуть знання про те, як:
• Jak przebiega proces zmiany w zespole i przedsiębiorstwie (jej kolejne stadia)
• Jakie występują podstawowe mechanizmy działające w zmianie
• Pozwalającą zrozumieć różnicę między zarządzaniem projektem a zarządzaniem zmianą
• Na temat prowadzenia rozmów indywidualnych i grupowych pomagających w budowaniu autorytetu i wdrażaniu zmiany

 

• Під час тренінгу учасники розвинуть свої компетенції у таких сферах, як:
• rozpoznania różnych modeli wykorzystywanych w zarządzaniu zmianą
• zaplanowania zmiany, systematycznego wdrożenia i stabilizowania jej efektów
• przeprowadzenia analizy postaw osób biorących udział w zmianie
• reagowania i wpływania na osoby, które są negatywnie nastawione do zmiany

 

• Після завершення тренінгу учасник може очікувати на такі ефекти:
• świadomego kierowania nastawieniem do aktualnych i przyszłych zmian
• zwiększenia swojego poczucia kontroli procesu zmiany
• zwiększonej pewności w aktywnym wpływaniu na sukces wdrażanych zmian i jego percepcję wśród interesariuszy zmiany

 

• Форма проведення занять та мериторична основа (джерела).
• Warsztaty z dużą dawką refleksji i praktycznych narzędzi gotowych do wykorzystania (struktury rozmów, spotkań, wskazówki nakierowujące, arkusze analityczne).Warsztaty mogą być prowadzone w formie tradycyjnej, hybrydowej lub online. Praca przebiega w sposób synchroniczny – warsztaty i asynchroniczny np. prework.Przygotowane warsztaty odwołują się bezpośrednio do następujących koncepcji i metod: ADKAR, Lean Change Management, Modelu Johna Kottera XLR8, Model Dice, Innowacyjne i sprawdzone praktyki zarządzania zmianą w polskich firmach.

• Prowadzący: Manager z kilkunastoletnim doświadczeniem praktycznym, Interim Manager, Partner Zarządzający, Trener Zarządzania od 18 lat. Wdrażał w firmach zarządzanie przez cele. Certyfikowany Doradca PARP. Wykładowca AGH na studiach podyplomowych IT Business Management w zakresie Zarządzania Zmianą. Planował, przeprowadzał i realizował zmiany w polskich firmach. M.in. przygotował strategię „zarządzania wiekiem” dla jednego z największych banków.

 

 

 

Сучасні інструменти менеджера. Дистанційна робота і управління розподіленою командою.

Coraz więcej wiemy w jaki sposób pomagać pracownikom, aby byli produktywni. Potrafimy świadomie kształtować środowisko, atmosferę, która sprzyja współpracy. Od momentu pojawienia się pandemii, która stała się potężnym katalizatorem pracy zdalnej firmy poszukują cyfrowych narzędzi, które będą pomogą rozwijać współpracę, realizować oczekiwaną produktywność. Nie należy nikogo przekonywać, że praca zdalna pozwala wykonywać pracę dwukrotnie szybciej. Z drugiej strony potrzebuje również dwukrotnie więcej czasu na pokonanie trudnych sytuacji. Nader często zdarza się, że przy wyborze odpowiednich narzędzi dość często pomijamy reakcję emocjonalną pracowników, czy też potencjalny wpływ na spontaniczne interakcje pomiędzy uczestnikami. Poniższy kurs przedstawia paletę najskuteczniejszych narzędzi do pracy zdalnej, pracy z zespołem rozproszonym. Pomaga uczestnikom zaplanować i dopasować wybrane narzędzia do specyfiki firmy, zespołu, pracowników.

• Uczestnicy zdobędą wiedzę :
• Jak zweryfikować aktualną i oczekiwaną kulturę firmy i zespołu po to, aby dopasować potencjalne narzędzia
• Jak wzmacniać identyfikację i przynależność pracowników do zespołu, firmy
• Jakie narzędzia wprowadzić dla lepszej komunikacji w zespole m.in. jak zmierzyć sukces w aktualnej roli, prowadzenia rozmów dot. zdrowia psycho-fizycznego
• Jak prowadzić spotkania online z zachowaniem poczucia bezpieczeństwa własnego i uczestników
• Jak zwiększać siłę i pewność zespołu dzięki wprowadzeniu „systemu” komunikowania sukcesów&porażek, wdrożenia kultury feedbacku
• Jak uzyskać optymalny z efekt z połączenia pracy synchronicznej i asynchronicznej i dopasować do tego adekwatne narzędzia

 

• Під час тренінгу учасники розвинуть свої компетенції у таких сферах, як:
• Skutecznego wdrażania narzędzi pracy zdalnej i rozproszonej dostosowanych do specyfiki (norm, wartości, doświadczeń, charakteru pracy etc.) zespołu, firmy
• Definiowaniu jasnych granic odpowiedzialności
• Utrzymaniu adekwatnej równowagi pomiędzy interweniowaniem, a oferowaniem pomocy
• Zwiększenia świadomości pracowników w jaki sposób „percepowana” jest ich praca przez menedżera
• Planowania i wdrażania wybranych praktyk kultury feedbacku

 

• Після завершення тренінгу учасник може очікувати на такі ефекти:
• Świadomej analizy narzędzi uwzględniającej korzyści dla współpracy i osiąganych rezultatów zespołowych
• Lepszego zaplanowania i wdrożenia narzędzi i sposobów pracy zdalnej, w zespole rozproszonym dzięki przewidzeniu potencjalnego oporu, niepotrzebnych kosztów
• Świadomego kształtowania kultury ukierunkowanej na współpracę i jej efekty zamiast „bycia w pracy”
• Wprowadzenia nowych nawyków (automatyzmów pomagających w sytuacjach powtarzalnych lub trudnych), które zwiększą poczucie wpływu na pracę zespołu

 

• Форма проведення занять та мериторична основа (джерела).
• Warsztaty z dużą dawką refleksji i praktycznych narzędzi gotowych do wykorzystania (struktury rozmów, wskazówki nakierowujące, arkusze analityczne).Warsztaty online. Praca przebiega w sposób synchroniczny. Przygotowane warsztaty odwołują się bezpośrednio do praktycznych doświadczeń prowadzącego w prowadzeniu spotkań i treningów online (ponad 900 godzin) oraz inspiracji pracami Pilar Orti, Jasona Frieda, James Cleara, Kim Scott, Teresy Amabile.
• Prowadzący: Manager z kilkunastoletnim doświadczeniem praktycznym, Interim Manager, Partner Zarządzający, Trener Zarządzania od 18 lat. Od 2 lat pomaga menedżerom i specjalistom rozwijać swoje talenty z wykorzystaniem narzędzi pracy zdalnej i w warunkach zespołu rozproszonego.

 

 

 

ЩЕ КРАЩИЙ МЕНЕДЖЕР

Сильний менеджер у зміні

• • Активне і ефективне впорання зі зміною на всіх етапах її реалізації:
    До оголошення, під час та закріплення зміни.
  • Використання типових механізмів, що підтримують зміну, протидія перешкодам, які ослаблюють її потенціал.
  • Методи та інструменти ефективного планування та впровадження зміни (LeanChange, ADKAR, DICE)

Методи, використовувані під час тренінгів:

• Кейс-стаді, що дозволяють учасникам зрозуміти процес зміни (послідовні етапи) від самого початку, тобто коли… з'являються перші чутки. Кейс також дозволяє учасникам відпрацювати ефективні реакції менеджера на виникаючі виклики, наприклад, емоції, реакції працівників.
• Групові вправи, підтримані візуальними матеріалами, наприклад, матриця аналізу ставлення до змін.
• Рольові ігри – учасники відпрацьовують ефективні реакції на спротив і невдоволення працівників на основі підготовлених сценаріїв.
• Структурований мозковий штурм – генерація рішень для, наприклад, „закриття зміни”.
• Аналіз придатності та тренінг рішень, що допомагають у керуванні працівниками в період пандемії (дистанційне керування командою).

 

Життя після просування – інструментарій нове… життя лідера

• • Будівництво авторитету в команді
  • Інструменти, корисні на старті – вплив на ефективність і гнучкість (культуру) команди
  • Попередження криз та блокад команди

Методи, використовувані під час тренінгів:

• Діагностичні опитувальники потенціалу лідерства, управління.
• Сценарні ігри, що усвідомлюють, представляють механізми управління, авторитету
• Структури проведення групових та індивідуальних зустрічей, наприклад, оперативних, стратегічних тощо.
• Надихаючі уривки фільмів, що посилюють рефлексію учасників щодо індивідуальних потреб розвитку.
• Вивчення випадків Менеджерська гра.

 

Lider skoncentrowany – mistrz wyników

• Koncentrowanie zespołu na odpowiedzialności za wynik i działania do niego prowadzące.
• Zwiększanie prawdopodobieństwa wyniku dzięki planowaniu, monitorowaniu i ocenie postępów.
• Wzmacnianie zaangażowania zespołu na drodze do realizacji wyników.

Методи, використовувані під час тренінгів:

• Praktyczny przewodnik (holenderska metoda) zarządzania przez rezultaty.
• Praktyczne ćwiczenia – scenki – testowanie struktur rozmów indywidualnych i grupowych.
• Trening praktyczny kreatywnego, grupowego pobudzenia pracowników (szczególnie w sytuacjach kryzysu) – „eksplozja pytań”, nowa burza mózgów z konwersją.
• Надихаючі уривки фільмів, що посилюють рефлексію учасників щодо індивідуальних потреб розвитку.

 

Досвідчений лідер, який цінує

• • Naturalne i cenione przez zespół chwalenie
  • Indywidualizowanie docenienia pracowników
  • Вплив на співробітників

Методи, використовувані під час тренінгів:

• Diagnoza indywidualnego stylu motywowania pracownik w odniesieniu do kultury i wartości firmy.
• Ćwiczenia rozwijające umiejętność doceniania indywidualnego i grupowego pracowników.
• Вивчення кейсів.
• Gra menedżerska.