{"id":677,"date":"2020-05-26T11:55:29","date_gmt":"2020-05-26T09:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/norton.edu.pl\/?p=677"},"modified":"2020-05-26T13:57:38","modified_gmt":"2020-05-26T11:57:38","slug":"program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/","title":{"rendered":"Program rozwojowy dla firmy z bran\u017cy o\u015bwietleniowej"},"content":{"rendered":"

Kompetencje mened\u017cerskie i handlowe<\/em><\/p>\n

Wybrane aspekty Zarz\u0105dzania Zasobami Ludzkimi dla Kluczowych pracownik\u00f3w.<\/em><\/p>\n

Nasz Klient to \u00a0importer o\u015bwietlenia dekoracyjnego. Powo\u0142ana przez firm\u0119 sp\u00f3\u0142ka c\u00f3rka aktywnie kreuje trendy designu na rynku, produkuj\u0105c o\u015bwietlenie pod w\u0142asn\u0105 mark\u0105 oraz prowadz\u0105c dystrybucj\u0119 produkt\u00f3w o\u015bwietleniowych innych firm. Wyzwaniem, z jakim zmierzyli\u015bmy si\u0119 na pocz\u0105tku, by\u0142o zdefiniowanie potrzeb firmy w kontek\u015bcie kompetencji, kt\u00f3re wp\u0142yn\u0105 na szybszy rozw\u00f3j przedsi\u0119biorstwa. Klient chcia\u0142 przede wszystkim skupi\u0107 si\u0119 na:<\/p>\n

    \n
  1. wzro\u015bcie zaanga\u017cowania i skuteczno\u015bci dzia\u0142ania zespo\u0142u,<\/li>\n
  2. efektywnej realizacji stawianych cel\u00f3w sprzeda\u017cowych.<\/li>\n<\/ol>\n

    Podj\u0119te dzia\u0142ania<\/strong><\/p>\n

    Wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z Klientem podzielili\u015bmy na kilka kluczowych etap\u00f3w:<\/p>\n

      \n
    • Analiza i zdefiniowanie obszar\u00f3w rozwojowych <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      W diagnozie potrzeb wzi\u0119li\u015bmy pod uwag\u0119 dwie perspektywy.\u00a0 Przeprowadzili\u015bmy wywiad \u00a0pog\u0142\u0119bione z pracownikami \u00a0na r\u00f3\u017cnych szczeblach, aby pozna\u0107 problemy i wyzwania, z jakimi zmagaj\u0105 si\u0119 na co dzie\u0144. Poznali\u015bmy punkt widzenia os\u00f3b zarz\u0105dzaj\u0105cych.<\/p>\n

      Bior\u0105c pod uwag\u0119 cel\u00a0 numer 1: wzrost zaanga\u017cowania pracownik\u00f3w, przeanalizowali\u015bmy dotychczasowy model systemu zarz\u0105dzania, wyznaczania i realizacji zada\u0144, a tak\u017ce komunikacji oraz oceny pracownik\u00f3w.<\/p>\n

      Aby zaproponowa\u0107 skuteczne rozwi\u0105zanie dla cel\u00f3w sprzeda\u017cowych, przeprowadzili\u015bmy wywiady z handlowcami oraz obserwacje spotkania cyklicznego firmy. Odkryli\u015bmy r\u00f3wnie\u017c indywidualne potrzeby i oczekiwania pracownik\u00f3w, kt\u00f3re umo\u017cliwi\u0142y przygotowanie dedykowanej oferty szkoleniowej, maksymalnie odpowiadaj\u0105cej oczekiwaniom Klienta.<\/p>\n

        \n
      • Zdefiniowanie kompetencji\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Rozmowy i analizy pozwoli\u0142y nam okre\u015bli\u0107 mocne i s\u0142abe strony pracownik\u00f3w, pozna\u0107 obszary nad kt\u00f3rymi warto popracowa\u0107 \u00a0oraz jakie aspekty s\u0105 kluczowe dla jako\u015bci ich pracy. Przedstawili\u015bmy wnioski i rekomendacje rozwojowe.<\/p>\n

          \n
        • Postawione cele<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          1. \n
              \n
            1. Wzrost zaanga\u017cowania i skuteczno\u015bci dzia\u0142ania zespo\u0142u,<\/li>\n
            2. Efektywnej realizacji stawianych cel\u00f3w sprzeda\u017cowych.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              • Wypracowanie rozwi\u0105za\u0144: dob\u00f3r szkole\u0144 oraz metod szkoleniowych<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                Zrealizowali\u015bmy dwa kompleksowe szkolenia, w kt\u00f3rych udzia\u0142 wzi\u0119li kluczowi pracownicy. Skupili\u015bmy si\u0119 na obszarze kompetencji mened\u017cerskich i handlowych oraz wybranych aspektach zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi.<\/p>\n

                G\u0142\u00f3wne zagadnienia to: skalowanie cel\u00f3w osobistych i biznesowych w rozwoju kompetencji mened\u017cerskich i handlowych, zarz\u0105dzanie sob\u0105 w czasie i organizacja pracy mened\u017cera, zarz\u0105dzanie przez rezultaty, obs\u0142uga klienta, skuteczne motywowanie pracownik\u00f3w.<\/p>\n

                Wykorzystano r\u00f3\u017cnorodne \u00a0techniki \u00a0zapewniaj\u0105ce maksymalizacj\u0119 efektu dydaktycznego ( praca zespo\u0142owa, indywidualna, dyskusja moderowana, interaktywne \u0107wiczenia, symulacje, \u0107wiczenia z wykorzystaniem najnowszych narz\u0119dzi HR).<\/p>\n

                  \n
                • Realizacja: pozyskanie dofinansowania i organizacja szkole\u0144<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                  Na szkolenia dla Klienta pozyskali\u015bmy dofinansowanie, kompleksowo zajmuj\u0105c si\u0119 wszelkimi formalno\u015bciami: od przygotowania wniosku, poprzez organizacj\u0119 spotka\u0144 po rozliczenie projektu.<\/p>\n

                  Rezultaty i korzy\u015bci<\/strong><\/p>\n

                  Rezultatem szkole\u0144 by\u0142o wyposa\u017cenie pracownik\u00f3w w kompetencje, kt\u00f3re umo\u017cliwi\u0105 im skuteczniejsz\u0105 realizacj\u0119 biznesowych cel\u00f3w firmy.\u00a0Wypracowano standardy pracy zarz\u0105dczej i obs\u0142ugi Klienta.<\/p>\n

                  Szkolenie prowadzili:<\/strong><\/h3>\n

                  \"\"Barbara Dolata<\/strong><\/p>\n

                  HR Partner, Certyfikowany Trener Points of You\u00ae<\/p>\n

                  16 letnie do\u015bwiadczenie w przek\u0142adaniu my\u015blenia na dzia\u0142anie. Dzia\u0142a jako HR Partner kilku firm, coach pod mark\u0105 Wiem czego chce<\/em>, Certyfikowany trener Points of You\u00ae. <\/strong>\u00a0Do\u015bwiadczanie zawodowe to praca w dzia\u0142ach HR PepsiCo., Banku \u015al\u0105skim, Plivie Krak\u00f3w (dzi\u015b izraelska TEVA ). Ponad 1000 proces\u00f3w rekrutacyjnych, outplacement dla blisko 600 os\u00f3b. Specjalizacja: identyfikacja potencja\u0142u rozwojowego (Development Center), doradztwo organizacyjne i personalne, rekrutacja. Prowadzi warsztaty szkoleniowe zwi\u0105zane z prac\u0105 zespo\u0142ow\u0105, komunikacj\u0105 oraz zagadnieniami w obszarze ZZL.<\/p>\n

                  Od 4 lat pracuje r\u00f3wnie\u017c \u201epo drugiej stronie lustra\u201d, z klientem indywidualnym. Pomaga w procesach rekrutacji. Prowadzi konsultacje i autorskie warsztaty w\u00a0zakresie doradztwa zawodowego, \u00a0doradztwa kariery oraz rozwoju. By\u0142a mentorem dla student\u00f3w Biura Zawodowej Promocji Student\u00f3w i Absolwent\u00f3w Uniwersytetu Wroc\u0142awskiego. \u00a0Aktualnie wsp\u00f3\u0142pracuje z Biurem Karier Politechniki Krakowskiej, Stowarzyszeniem Most Kobiet. \u00a0Wyk\u0142adowca w Wy\u017cszej Szkole Europejskiej w Krakowie, studia podyplomowe. Prelegent na\u00a0 konferencjach rozwojowych.\u00a0 Absolwentka Uniwersytetu Jagiello\u0144skiego\u00a0 oraz absolwentka Studi\u00f3w Podyplomowych: Zarz\u0105dzanie Personelem na Uniwersytecie Ekonomicznym\u00a0 w Krakowie.<\/p>\n

                  \"\"Magdalena Kaleta-Ga\u0142wa<\/strong><\/p>\n

                  Dyplomowany coach i trener, Praktyk i Master NLP, absolwentka psychologii w biznesie.<\/p>\n

                  Uko\u0144czy\u0142a studia magisterskie z politologii na Uniwersytecie Pedagogicznym im. KEN oraz Studium Dziennikarskie i studia podyplomowe Psychologia w biznesie oraz Coach i trener \u2013 parter w rozwoju na Wy\u017cszej Szkole Europejskiej im. Ks. J. Tischnera w Krakowie. Uko\u0144czy\u0142a r\u00f3wnie\u017c Szko\u0142\u0119 Trener\u00f3w Biznesu prowadzon\u0105 przez G.T. Mentor w ramach projektu Akademia Mistrz\u00f3w Treningu \u2013 poziom Profesjonalny Trener Biznesu (V The European Qualifications Framework).<\/p>\n

                  Do\u015bwiadczenie zdobywa\u0142a pocz\u0105tkowo pracuj\u0105c jako sprzedawca. Przez trzy lata jako dziennikarka publikowa\u0142a na \u0142amach Dziennika Polskiego.
                  \nOd 14 lat z sukcesami zarz\u0105dza zespo\u0142ami sprzeda\u017cowymi m.in. w sektorze bankowym. By\u0142a uczestniczk\u0105 programu Inclusive Leaders Workshop. R\u00f3wnie\u017c od 12 lat prowadzi szkolenia i warsztaty dla klient\u00f3w indywidualnych i biznesowych.<\/p>\n

                  Zakres prowadzonych przez ni\u0105 szkole\u0144 obejmuje m.in. : sprzeda\u017c, obs\u0142ug\u0119 klienta, zarz\u0105dzanie czasem, komunikacj\u0119, asertywno\u015b\u0107, zarz\u0105dzanie zespo\u0142em, coaching i coachingowy styl zarz\u0105dzania, rekrutacj\u0119, budowanie zespo\u0142u, savoir vivre w sprzeda\u017cy i spotkaniach biznesowych oraz wszystko co si\u0119 z tymi zagadnieniami wi\u0105\u017ce.<\/p>\n

                  \"\"Andrzej Domaga\u0142a<\/strong><\/p>\n

                  Mened\u017cer (bran\u017ca farmaceutyczna, marketingu bezpo\u015bredniego, bran\u017ca edukacyjna \u2013 ponad 10 lat do\u015bwiadczenia w zarz\u0105dzaniu firm\u0105 na poziomie dyrektora zarz\u0105dzaj\u0105cego, BUM). Trener zarz\u0105dzania specjalizuj\u0105cy si\u0119 w zagadnieniach: zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105, zarz\u0105dzania przez rezultaty, zarz\u0105dzania zmian\u0105 (ponad 500 dni szkoleniowych) W pracy doradczej wspiera si\u0119 narz\u0119dziami analizy styl\u00f3w komunikacji Ensize Disc, Extended DISC. Jest certyfikowanym doradc\u0105 PARP. Zarz\u0105dza\u0142 projektami ukierunkowanymi na podniesienie efektywno\u015bci firm: Unima 2000, Promost, Felix. Przygotowa\u0142 strategi\u0119 zarz\u0105dzania wiekiem dla Bank Pekao. By\u0142 wiod\u0105cym audytorem dla firm: SKK, RRDonnelley, Spomlek. Certyfikowa\u0142 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c w metodzie Action Learning. Jest wyk\u0142adowc\u0105 AGH na studiach podyplomowych IT Business Management oraz cz\u0142onkiem zarz\u0105du Stowarzyszenia Talent Management in Tech.<\/p>\n

                   <\/p>\n

                   <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Kompetencje mened\u017cerskie i handlowe Wybrane aspekty Zarz\u0105dzania Zasobami Ludzkimi dla Kluczowych pracownik\u00f3w. Nasz Klient to \u00a0importer o\u015bwietlenia dekoracyjnego. Powo\u0142ana przez firm\u0119 sp\u00f3\u0142ka c\u00f3rka aktywnie kreuje trendy designu na rynku, produkuj\u0105c o\u015bwietlenie pod w\u0142asn\u0105 mark\u0105 oraz prowadz\u0105c dystrybucj\u0119 produkt\u00f3w o\u015bwietleniowych innych firm. Wyzwaniem, z jakim zmierzyli\u015bmy si\u0119 na pocz\u0105tku, by\u0142o zdefiniowanie potrzeb firmy w kontek\u015bcie kompetencji, […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-677","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-case-studies"],"yoast_head":"\nNorton - Program rozwojowy dla firmy z bran\u017cy o\u015bwietleniowej<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Centrum Szkoleniowe Norton organizuje szkolenia z dofinansowaniem do 80% (j\u0119zykowe, managerskie i inne) projekty unijne i warsztaty dla firm i instutycji.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"uk_UA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Norton - Program rozwojowy dla firmy z bran\u017cy o\u015bwietleniowej\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Centrum Szkoleniowe Norton organizuje szkolenia z dofinansowaniem do 80% (j\u0119zykowe, managerskie i inne) projekty unijne i warsztaty dla firm i instutycji.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Norton\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/KursyNorton\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-05-26T09:55:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-05-26T11:57:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/norton.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/barbaradolata.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#organization\",\"name\":\"Centrum Szkoleniowe Norton\",\"url\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/KursyNorton\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#logo\",\"inLanguage\":\"uk\",\"url\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/logo.png\",\"width\":147,\"height\":53,\"caption\":\"Centrum Szkoleniowe Norton\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/\",\"name\":\"Norton\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"uk\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"uk\",\"url\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/barbaradolata.jpg\",\"width\":180,\"height\":256,\"caption\":\"zdj\\u0119cie trenerki z blond w\\u0142osami, w okularach\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/\",\"name\":\"Norton - Program rozwojowy dla firmy z bran\\u017cy o\\u015bwietleniowej\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-05-26T09:55:29+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-26T11:57:38+00:00\",\"description\":\"Centrum Szkoleniowe Norton organizuje szkolenia z dofinansowaniem do 80% (j\\u0119zykowe, managerskie i inne) projekty unijne i warsztaty dla firm i instutycji.\",\"inLanguage\":\"uk\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#\/schema\/person\/59a9425b24eaf7d82b29129320718c22\"},\"headline\":\"Program rozwojowy dla firmy z bran\\u017cy o\\u015bwietleniowej\",\"datePublished\":\"2020-05-26T09:55:29+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-26T11:57:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Case Studies\",\"inLanguage\":\"uk\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/program-rozwojowy-dla-firmy-z-branzy-oswietleniowej\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#\/schema\/person\/59a9425b24eaf7d82b29129320718c22\",\"name\":\"accessibility.com.pl\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"uk\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7894b340a22882952463990ceeecd92bfc0f486a9ea5f7d03bd3ef2f5b6b7e95?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"accessibility.com.pl\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=677"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":710,"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/677\/revisions\/710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/norton.edu.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}